Vowfolio de flipo — Política de cancelación y reembolso
Elaborado: 17 de octubre de 2026. En vigor desde su primera publicación en vowfolio.online. Versión: 1.0, preparada el 17 de octubre de 2026.
Sitio web: https://vowfolio.online. Operador de servicio: בן יעקב אסף (Asaf Ben Yaakov), comercializado como בן יעקב פתרונות טקסטיל, distribuidor autorizado israelí 037017779, 34 HaGoren Street, Atlit 3032434, Israel.
1. Compra
La oferta de lanzamiento es una compra única de espacio de trabajo para bodas, no una suscripción recurrente. El precio base es de USD 45; Los impuestos aplicables y el importe final se muestran al finalizar la compra. El proveedor de pago identificado en la página de compra y en el recibo procesa la transacción y puede actuar como comerciante registrado. Sus términos de comprador aplicables y la ley obligatoria del consumidor también rigen la transacción.
2. Cancelación legal y recursos
Esta política no elimina ninguna cancelación, retiro, reembolso, conformidad u otro recurso obligatorio disponible según la ley aplicable. Se pueden aplicar reglas diferentes al contenido digital y a un servicio digital continuo. La instalación, activación, inicio de sesión o uso del servicio no se considera en sí mismo una renuncia válida a los derechos legales. Cualquier solicitud de suministro anticipado y reconocimiento requerida legalmente deberá obtenerse de la manera requerida; un acuerdo general sobre los términos no es un sustituto.
3. Nuestra promesa adicional de reembolso completo de 14 días
Para la oferta de lanzamiento de Vowfolio, solicite la cancelación dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra y gestionaremos un reembolso completo del importe pagado por Vowfolio al finalizar la compra, sin cargo por cancelación. Instalar, activar o utilizar el servicio durante ese período no elimina esta promesa adicional. Se aplica junto con, y no acorta ni reemplaza, ningún derecho de cancelación o recurso obligatorio más largo o más fuerte. Contáctenos con el correo electrónico del comprador y la referencia del pedido; explique cualquier problema de servicio si desea que lo investiguemos, pero una explicación no es una condición de esta promesa adicional.
4. Cómo solicitar la cancelación
Envíe un correo electrónico a info@flipo.co.il, utilice la opción de facturación/soporte en su recibo comercial o contáctenos por teléfono al +972547720142 o envíenos un correo postal a 34 HaGoren Street, Atlit 3032434, Israel. Identifique el correo electrónico del comprador y la referencia del pedido e indique que desea cancelar. No envíe información completa de la tarjeta, CVV, contraseñas, códigos de verificación o la clave de licencia sin formato. No es necesario utilizar un formulario en particular donde una declaración de cancelación clara sea legalmente suficiente.
Mensaje sugerido: "Solicito cancelación/reembolso de mi compra de Vowfolio. Correo electrónico del comprador: . Referencia del pedido: . Fecha de compra: __. Confirme la recepción".
Reconoceremos y manejaremos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables y coordinaremos con el comerciante. Los reembolsos aprobados se devuelven a través del proceso de reembolso de pago original disponible del comerciante. Los tiempos de contabilización bancaria y las diferencias de cambio pueden variar; Tendrán prioridad los importes y plazos legalmente exigidos. No se impone ningún plazo de reclamación arbitrariamente más corto.
5. Consecuencias para el acceso y el contenido
Un reembolso verificado o un derecho cancelado pueden desactivar el acceso a la planificación paga y sus registros de instalación. Antes de una cancelación voluntaria, exporte el contenido que tiene permitido conservar siempre que sea posible. No demore una cancelación urgente simplemente para completar una exportación; Informe a soporte si necesita ayuda. La privacidad de otro socio aún se aplica.
Las reglas de recuperación/exportación, eliminación y retención del servicio rigen los datos restantes; un reembolso no es una promesa de eliminación inmediata de todos los sistemas o registros comerciales. Los registros de facturación/impuestos pueden permanecer en poder del comerciante. Las copias descargadas permanecen bajo el control de sus destinatarios. En caso de una falla técnica que impida la exportación, comuníquese con el soporte para que podamos evaluar las opciones de recuperación legales disponibles sin prometer un acceso que el servicio no puede brindar.
6. Defectos y entrega fallida
Si la activación falla, el servicio adquirido difiere materialmente de su descripción o una falla impide su uso adecuado, comuníquese con info@flipo.co.il. Evaluaremos el problema y proporcionaremos la reparación, reemplazo, reducción de precio, cancelación o reembolso requerido por la ley aplicable y las circunstancias. La expiración de una garantía comercial adicional no extingue los recursos legales. Evite comprar nuevamente para resolver una primera activación incierta; póngase en contacto con el soporte con la referencia del pedido original.
7. Administración de proveedores
El proveedor de pago identificado en su recibo también puede procesar reembolsos, disputas y ajustes de impuestos según sus términos y responsabilidades legales aplicables. No restringimos su derecho a contactar a ese proveedor o a una autoridad competente. Podemos revisar las solicitudes sospechadas de fraude o duplicadas de manera justa, pero no utilizaremos esa revisión para anular los derechos obligatorios.